
2026年1月1日起,《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管理办法(试行)》开始试行。明年上半年考试周期结束后,将公布第一次考试成绩。 《建议》提出,通过多维度的指标体系对物业管理企业进行综合评价。根据审核结果,对参与本市住宅物业项目管理的物业服务企业实施分类监管,并建立激励和处罚制度。审核每六个月进行一次,审核结果通过住建部门官网、京通小程序等渠道公布。刘琳 北京市住房和城乡建设委员会房产处处长:北京g拥有1万多个社区、7亿多平方米住房。我们希望通过综合分析,规范物业服务企业的行为,提高物业服务水平,让人们的生活更加愉快、舒适。物业公司分级管理分析结果应用于市场。根据《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管理办法(试行)》,北京市住房和城乡建设部门将根据评价结果将住宅项目物业服务企业从高到低分为四级,重点加强监管,对服务质量较差的企业进行纠正。同时,通过加强事中事后物业服务管理,进一步规范物业服务行为,促进物业健康发展。他的行业。 《方案》提出的考核体系包括物业公司基本经营状况、“及时处理投诉”、行政处罚、参与社区管理等数十项内容。物业管理公司存在挪用房屋维修专项资金、公益性账户不分离等管理问题,或业主多次投诉的,将直接扣分。北京市住建委房产处处长刘林:扣分有23分。我们重点关注当事人的要求。比如,被举报的业主阻止成立业主委员会或者物业不配合安装充电桩,街道将根据举报情况对物业进行扣分。对于审查级别较低的企业,监管机构有关部门将适当增加现场检查的比例和频次,加大监管力度。北京物业管理行业协会秘书长宋宝成:居民可以通过公共平台查看评价结果,多维度了解企业信息。我们还鼓励社区和居民选择一流的房地产公司。树立行业标杆,营造新高超的环境,提升物业服务质量。 (总台记者 高雪 余晶晶)来源:央视新闻客户端
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